承擔了解分析新市民動態變化、分布現狀、社會生活情況等工作，為決策提供參考依據；指導督促各地各部門開展新市民服務工作；協調研究基層新市民服務工作中遇到的問題，提出加強新市民服務工作的對策建議；指導村級和諧促進會工作開展，積極創新融合性組織建設工作；組織開展全市人口集中居住項目建設指導、督促工作；配合開展新市民黨團、工會、婦聯等組織建設。